Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

Q1: ¿Es usted un negocio real?
A1: Sí, somos un negocio real. Para más información puede consultar el siguiente enlace: Sobre nosotros

P2: ¿Es seguro comprar en este sitio?
R2: En internet no hay garantía de 100% seguro, cualquier cosa puede pasar. Sin embargo, para la seguridad y comodidad de las transacciones de los clientes, haremos todo lo posible.

P3: ¿Cuánto cobran por el envío?
A3: Todos los costos de envío estarán disponibles cuando realice su pedido.

P4: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
A4: Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos el número de código de seguimiento de su pedido a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Aparte de eso, también puede encontrarlo en el panel de control de su cuenta.

P5: ¿Cuál es el método de pago?
R5: Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito o débito, Master, Visa, Amex, Discover (Via Paypal Payment System). Se enviará un enlace de pago a su correo electrónico después de realizar un pedido.

P6: ¿Cuándo me cobrarán por mi pedido?
A6: Cuando realiza un pedido, el sistema lo dirigirá automáticamente al menú de pago.

Q7: ¿Aceptan devoluciones?
R: 7 Sí, aceptamos devoluciones. Para más información, puede consultar el siguiente enlace: Política de devoluciones